Trải Nghiệm Bay Hạng Thương Gia Trên American Airlines A321XLR

Thông tin chung về chuyến bay

Tôi đã có dịp trải nghiệm chuyến bay của American Airlines A321XLR từ Los Angeles đến New York trong hạng thương gia Flagship, và thật sự ấn tượng với không gian cabin mới mẻ và ghế ngồi riêng biệt. Dù không hoàn hảo, nhưng đây là sự cải tiến lớn so với ghế A321T đã được sử dụng trong nhiều năm trên cùng tuyến đường. Dưới đây là những điều tôi nhận thấy trên chuyến bay này.

Cách đặt vé và chuẩn bị cho chuyến bay

Tôi đã đặt vé cho chuyến bay này từ Los Angeles đến Pittsburgh, và chọn bay qua New York JFK trên chiếc A321XLR mới với cùng mức giá (38.000 miles). Để so sánh, hiện tại American Airlines đã dừng chuyến bay thẳng, do đó lựa chọn bay chuyển tiếp qua New York thực sự là phương án hợp lý và tiện lợi.

Chuyến bay khởi hành lúc 6:15 sáng nên tôi đã dậy rất sớm. Tuy nhiên, thật tuyệt vời khi đến sân bay LAX vào lúc sáng sớm, không khí tại đây thật yên tĩnh. Tôi đã tự thưởng cho mình một tách cà phê tại Flagship Lounge, cùng với một chút trái cây và trứng trước khi lên máy bay.

Chi tiết về chuyến bay

Chuyến bay AA 118 từ Los Angeles (LAX) đến New York (JFK) vào ngày thứ Năm, 15 tháng 1, có thời gian bay là 5 giờ 16 phút và khoảng cách 2,475 miles. Máy bay sử dụng là Airbus A321XLR với ghế ngồi hạng thương gia 1F.

Không gian cabin và ghế ngồi

Không gian cabin rất hiện đại với hệ thống ánh sáng tạo cảm giác thoải mái. Cabin có 20 ghế với 10 hàng ghế bố trí kiểu 1-1. Ghế ngồi 1F của tôi khá hẹp, nhưng vẫn thoải mái và có tính riêng tư cao. Bên cạnh đó, chất lượng đệm ghế rất tốt và có đủ không gian cho chân.

Dù ghế được ghi là có độ nghiêng 32 inch, nhưng thực tế lại tạo cho người ngồi cảm giác rộng rãi hơn. Ghế 21 inch có thể ngả hoàn toàn 180 độ để trở thành giường phẳng. Cùng với việc có cửa trượt tạo thêm sự riêng tư, tôi cảm thấy rất hài lòng với không gian này.

Đồ ăn và thức uống

Ngay sau khi cất cánh, bữa sáng đã được phục vụ. Trên bàn có thực đơn cho từng ghế trước khi lên máy bay. Tôi được phục vụ khăn nóng và đồ uống cùng với biscottis. Những chiếc A321XLR mới có máy pha espresso trên khoang và tôi đã thưởng thức một ly espresso macchiato khá ngon cùng với bữa sáng.

Bữa sáng của tôi gồm có trứng bác, thịt xông khói, khoai tây nướng và cà chua thảo mộc. Tôi khá thích món ăn này, kèm theo một đĩa trái cây và lựa chọn giữa bánh sừng bò, bánh cuộn quế hoặc bánh biscuit. Giữa chuyến bay, tôi cũng được mời món phô mai và giỏ đồ ăn nhẹ.

Giải trí và Wi-Fi

Trong suốt chuyến bay, tôi đã làm việc trên laptop và Wi-Fi do Viasat cung cấp hoạt động rất tốt (miễn phí). Tôi cảm thấy hài lòng khi thực hiện nhiều công việc trong hành trình dài 4.5 giờ. So với United Airlines, Wi-Fi trên chuyến bay của American Airlines thật sự đáng tin cậy hơn rất nhiều.

Những điểm cần cải thiện

Dù có nhiều điểm cộng, nhưng cũng có một số nhược điểm. Lối đi trong hạng thương gia rất hẹp, khiến việc di chuyển không thoải mái. Hơn nữa, vị trí ghế ngồi quay lưng về phía cửa sổ tạo ra một chút khó khăn trong việc ngắm cảnh bên ngoài.

Tuy nhiên, tôi không gặp vấn đề nào lớn với màn hình giải trí. Thực tế, khi dùng bữa sáng, tiếp viên đã rất khéo léo di chuyển màn hình khi phục vụ đồ ăn. Mặc dù có một số tranh cãi về thiết kế này, nhưng tôi chỉ coi đó là một phiền phức nhỏ.

Dịch vụ trên máy bay

Tôi may mắn có một đội ngũ tiếp viên xuất sắc, dẫn đầu bởi Cathleen, người đã phục vụ tôi trên chuyến bay Doha – New York trước đó. Các tiếp viên trên chuyến bay đều rất thân thiện. Họ không chỉ tốt bụng mà còn luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Kết luận

Tôi thích trải nghiệm bay trên A321XLR và cảm thấy đây là một sự cải tiến so với ghế thương gia 2-2 trên A321T. Dù không thích việc ngồi quay lưng về phía cửa sổ, nhưng sự riêng tư và chất lượng dịch vụ đã khiến tôi cảm thấy đây là một lựa chọn tích cực. American Airlines thực sự đã làm tốt việc cung cấp thực phẩm và dịch vụ Wi-Fi cho hành khách.

Tóm lại, nếu bạn đang có kế hoạch bay từ Việt Nam đến Mỹ, American Airlines sẽ là một lựa chọn không tồi, đặc biệt là với dịch vụ hạng thương gia. Đừng quên kiểm tra các tùy chọn bay từ Việt Nam đến Los Angeles hoặc New York để có hành trình thuận lợi nhất cho chuyến đi của bạn.

Bài viết tham khảo và biên tập từ nguồn: Live and Let's Fly